Verbrauchsgüter dienen der unmittelbaren Bedürfnisbefriedigung und können in der Regel nur ein Mal genutzt werden. Hierzu zählen alle Nahrungs- und Genussmittel sowie die sogenannten Convenience Goods – Güter des täglichen Bedarfs.

Verbrauchsgüter – auch Konsumgüter genannt – unterteilen sich in privaten und gewerblichen Konsum. Beispiele für Verbrauchsgüter in privaten Haushalten sind Lebensmittel, Reinigungsmittel und Pflegeprodukte. Verbrauchsgüter, die in Unternehmen benötigt werden, sind beispielsweise Schmierstoffe, Werkstoffe, Hilfs- und Betriebsstoffe, Wasser, Strom und Gas.

Durch intelligente und abteilungsumfassende IT-Lösungen lässt sich die Beschaffung, Produktion und der Vertrieb von schnelllebigen Verbrauchsgütern extrem vereinfachen und beschleunigen. Mithilfe maßgeschneiderter Software, die ideal an Ihre Bedürfnisse und Produkte
angepasst ist, lassen sich Bestellungen und Bezahlvorgänge – unabhängig, ob im Online- oder Offline-Bereich – sowie Lieferungen, Kundenanfragen oder Reklamationen sehr einfach steuern und dokumentieren.

Der Verbrauchsgütermarkt weist verschiedene Entwicklungen und Besonderheiten auf:

  • Es müssen komplexe Vorschriften bezüglich der Warenauszeichnung sowie der Kennzeichnung von Inhaltsstoffen und Verpackungen eingehalten werden.
  • Bedingt durch Online-Vertriebskanäle, mobile Plattformen und soziale Medien, steigt die Fülle an Daten ins Unermessliche.
  • Durch die digitale Welt sind zahlreiche verschiedene Kundenkontaktmöglichkeiten entstanden. Diese eigenhändig zu bewältigen und zu koordinieren übersteigt die betriebliche Effizienz der meisten Unternehmen.
  • Verbrauchsgüter haben häufig kurze Produktlebenszyklen aufgrund veränderter Kundenansprüche und –wünsche.

Aufgrund technologischer Entwicklungen und verändertem Konsumverhalten macht es Sinn, professionellen IT-Support in Anspruch
zu nehmen. Somit entfallen nicht nur teure Personalkosten, sondern auch kostenintensive Schulungen für Ihre Mitarbeiter. Setzen Sie auf unser Know-How und unser Expertenteam, das Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht.

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