Kfz-Versicherung, Rechtsschutzversicherung, Haftpflichtversicherung, Krankenversicherung – jeder kennt sie, die meisten haben sie. Dabei haben Versicherungshäuser die Aufgabe, die kundenbezogenen Daten stets im Auge zu behalten und zu aktualisieren.

Um das Geschäft am Leben zu erhalten, ist es ebenso wichtig, herauszufiltern, welche Kunden aus bestimmten Gründen zusätzliche Versicherungen benötigen könnten. Die Einteilung der Kunden in Clustergruppen spielt dabei eine wichtige Rolle. Die Mitarbeiter sollten aber auch Wert darauf legen, auf welchem Weg die Zielpersonen kontaktiert werden möchten – telefonisch, schriftlich per Brief oder E-Mail. Entscheidend dabei ist, den Kunden nicht mit unnötigen Informationen zu „belästigen“.

Daher ist eine ausführliche Kundenanalayse unumgänglich. Um Kundenstammdaten zu verwalten, zu pflegen und zu aktualisieren, wird eine sichere und zuverlässige Datenbank benötigt. Unsere Lösung: PostgreSQL. Mit dem Cybertec-Support und die Unterstützung der PostgreSQL-Community im Rücken versichern wir Ihnen eine fehlerfreie Bearbeitung Ihrer Kundendaten in Verbindung mit einer ununterbrochenen Verfügbarkeit – Systemausfälle gehören von nun an der Vergangenheit an.

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